【產(chǎn)品動(dòng)態(tài)】微信客滿小程序第40次功能更新升級(jí)公告

【新增】微聊客服重磅上線

微聊客服：替代小程序官方客服消息的整體解決方案，打破官方客服系統(tǒng)僅支持網(wǎng)頁(yè)端的弊端，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)跨地域的實(shí)時(shí)溝通，僅需一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備（手機(jī)、電腦均可）。

功能設(shè)置路徑：組件 - 微聊客服（設(shè)置——開通微聊客服）

注意事項(xiàng)：
（1）一個(gè)微聊客服可以接入多個(gè)微信小程序。
（2）若在微聊客服后臺(tái)“小程序接入”中把某個(gè)已綁定的小程序解綁，又重新接入后。需要在小程序公眾平臺(tái)【設(shè)置——開放設(shè)置】中修改“消息推送”中的URL（服務(wù)器地址）和Token（令牌）
（3）具體開通微聊客服詳見操作指引

【新增】存酒功能組件

客戶在KTV沒有喝完的酒，可以暫存在KTV中，客戶下次可以直接憑核銷碼進(jìn)行取用。有效幫助商家留住顧客，吸引顧客進(jìn)行二次消費(fèi)。使用流程：商家在后臺(tái)分別選擇門店，用戶，商品，數(shù)量，到期時(shí)間，點(diǎn)擊“確定”保存。商家可在存酒列表中查看已生成的數(shù)據(jù)?？蛻粼趥€(gè)人中心的存酒功能中，可查詢到已生成的核銷券。在有效期內(nèi)，客戶可以憑核銷碼到店取用。

設(shè)置路徑：組件 - KTV - 存酒

注意：
（1）選擇用戶和品名時(shí)可以直接在選擇框中輸入關(guān)鍵字搜索
（2）品名即為商品列表中的商品
（3）在店鋪設(shè)置——會(huì)員中心顯示中，存酒功能勾選顯示，客戶才能在個(gè)人中心查看到存酒功能。

【新增】購(gòu)買指定商品可升至對(duì)應(yīng)的會(huì)員等級(jí)

商家可在后臺(tái)可設(shè)置會(huì)員購(gòu)買指定商品后升級(jí)至該等級(jí)會(huì)員
用戶通過小程序購(gòu)買指定商品，付款成功后，即可從低級(jí)會(huì)員升為該等級(jí)會(huì)員。如該會(huì)員已經(jīng)達(dá)到更高等級(jí)，則忽略。

設(shè)置路徑：會(huì)員 - 會(huì)員等級(jí) - 添加/編輯 - 選擇商品

注意事項(xiàng)：
（1）各個(gè)會(huì)員等級(jí)選擇的商品避免是同一個(gè)商品。
（2）保存成功后，此設(shè)置才能生效。
（3）在小程序端，用戶在該商品詳情頁(yè)可以看到此營(yíng)銷活動(dòng)，請(qǐng)商家慎重選用

【新增】游戲增加參與次數(shù)和門檻的設(shè)置項(xiàng)

游戲可設(shè)置用戶每天參與的次數(shù)和參與游戲的條件，即每次參與游戲，需消耗客戶多少積分
用戶可以對(duì)游戲進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā)

設(shè)置路徑：組件 - 游戲互動(dòng)——選擇游戲名稱——編輯

注意事項(xiàng)：
（1）游戲設(shè)置中的各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的中獎(jiǎng)率需根據(jù)用戶每天玩的次數(shù)，進(jìn)行合理設(shè)置。
（2）保證贈(zèng)送優(yōu)惠券的數(shù)量足夠
（3）幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、瘋狂砸金蛋、好運(yùn)翻翻看和骰子大王均支持以上設(shè)置

【優(yōu)化】酒店預(yù)訂新增支持會(huì)員折扣價(jià)格

酒店預(yù)訂中，商家可對(duì)某個(gè)房型進(jìn)行設(shè)置，是否在小程序頁(yè)面顯示該房型的會(huì)員折扣，支持會(huì)員折扣價(jià)購(gòu)買
設(shè)置路徑：組件 - 酒店 - 房型管理

【新增】APP新增支持服務(wù)預(yù)約到店的操作

APP新增支持服務(wù)預(yù)約到店的操作，脫離電腦后臺(tái)的束縛，在手機(jī)APP上即可直接操作

【優(yōu)化】設(shè)置線下支付時(shí)可選擇具體付款方式（支付寶、刷卡或現(xiàn)金）

商家通過系統(tǒng)后臺(tái)或APP設(shè)置訂單為線下支付時(shí)，則需要選擇具體的支付方式，便于商家核對(duì)賬單

【新增】連續(xù)簽到可贈(zèng)送優(yōu)惠券

連續(xù)簽到增加贈(zèng)送優(yōu)惠券的選項(xiàng)
設(shè)置路徑：組件 - 簽到

【優(yōu)化】未支付訂單自動(dòng)關(guān)閉時(shí)間可自定義

對(duì)于客戶長(zhǎng)時(shí)間未付款的訂單，商家可以在后臺(tái)設(shè)置此類訂單的自動(dòng)關(guān)閉時(shí)間，提高商家管理訂單的效率，節(jié)約商家管理訂單時(shí)間。
設(shè)置路徑：設(shè)置 - 訂單設(shè)置 —— 未支付訂單時(shí)間失效設(shè)置
注意事項(xiàng)：
1.商家根據(jù)自身實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況設(shè)置未支付訂單失效時(shí)間。
2.從訂單提交起，超過商家設(shè)置的超時(shí)時(shí)間后，系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單

【優(yōu)化】本地配送增加配餐時(shí)間和配送時(shí)效

本地配送，商家后臺(tái)可設(shè)置配餐時(shí)間和配送時(shí)效
配餐時(shí)間：為商家配餐預(yù)留時(shí)間，提升服務(wù)質(zhì)量
配送時(shí)效：用于準(zhǔn)確計(jì)算推單時(shí)間和送達(dá)時(shí)間
用戶端在下本地配送訂單時(shí)，可以指定送達(dá)日期和時(shí)間，且支持預(yù)約單（預(yù)約次日送達(dá)）

【優(yōu)化】商品SKU、庫(kù)存和打包費(fèi)可批量操作

添加或編輯商品時(shí)，多SKU商品支持批量設(shè)置SKU價(jià)格、庫(kù)存和打包費(fèi)，便于商家操作

【優(yōu)化】本地配送支持指定送達(dá)時(shí)間

1）當(dāng)配送方式為門店配送時(shí)，用戶下單時(shí)可指定具體的送達(dá)時(shí)間
（2）默認(rèn)盡快送達(dá)時(shí)間為 當(dāng)前時(shí)間 + 配餐時(shí)間 + 配送時(shí)效
（3）如果商家開啟可預(yù)約次日配送，則用戶還可以選擇次日送達(dá)
（4）如果商家接入了第三方配送，則系統(tǒng)在商家接單后，會(huì)向第三方配送推送預(yù)約單，第三方配送會(huì)按照指定送達(dá)時(shí)間完成配送任務(wù)

【新增】底部導(dǎo)航可鏈接至拼團(tuán)列表

首頁(yè)裝修時(shí)，“底部導(dǎo)航”可設(shè)置鏈接至拼團(tuán)列表。此列表中會(huì)展示所有拼團(tuán)類型的活動(dòng)
設(shè)置路徑：店鋪主頁(yè) – 導(dǎo)航 – 鏈接到“拼團(tuán)列表”
說明：由于該設(shè)置是修改底部導(dǎo)航菜單，所以需要重新發(fā)布

【優(yōu)化】服務(wù)預(yù)約流程優(yōu)化

（1）若項(xiàng)目為技師項(xiàng)目，則需要先選技師再選擇預(yù)約時(shí)間
（2）前端預(yù)約時(shí)間最小粒度：15分鐘
（3）若項(xiàng)目為非技師項(xiàng)目，則前端項(xiàng)目詳情中不展示技師（即使有技師綁定了此項(xiàng)目）
（4）項(xiàng)目可設(shè)置是否接受當(dāng)天的預(yù)約
    否：表示用戶不可預(yù)約不能預(yù)約當(dāng)天的時(shí)間，只能預(yù)約明天及以后的時(shí)間
（5）項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)，若一個(gè)技師的某個(gè)時(shí)間段被預(yù)約了，則根據(jù)項(xiàng)目的時(shí)長(zhǎng)，其他用戶在去預(yù)約同一個(gè)技師的同一天的時(shí)間時(shí)。則已被預(yù)約的時(shí)間點(diǎn)往后、前推一個(gè)項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)

【新增】增加默認(rèn)配送方式的設(shè)置

商家可以自己設(shè)置默認(rèn)的配送方式，用戶在下單后默認(rèn)顯示的就為商家設(shè)置的默認(rèn)配送方式
說明：該設(shè)置項(xiàng)僅對(duì)立即購(gòu)買商品生效

【優(yōu)化】酒店房型標(biāo)簽優(yōu)化

添加酒店房型時(shí)“房型標(biāo)簽”可以設(shè)置5個(gè)，每個(gè)標(biāo)簽中可以設(shè)置2-8個(gè)字，最少是2個(gè)字
設(shè)置路徑：組件 - 房型管理 - 添加/編輯

【優(yōu)化】砍價(jià)活動(dòng)詳情頁(yè)優(yōu)化

砍價(jià)活動(dòng)的商品詳情頁(yè)增加可砍至最低XX元的展示，提升用戶參與積極性

【優(yōu)化】未開始活動(dòng)在詳情頁(yè)展示開始時(shí)間

若商家把某個(gè)商品設(shè)置了營(yíng)銷活動(dòng)。但是營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)間還沒有到達(dá)時(shí)，則在商品詳情頁(yè)中會(huì)有活動(dòng)開始時(shí)間的提示

【優(yōu)化】確認(rèn)訂單頁(yè)選擇優(yōu)惠券可查看詳情

用戶在下單支付頁(yè)面，選擇使用優(yōu)惠劵的時(shí)候，可以點(diǎn)擊查看優(yōu)惠劵的詳情

【優(yōu)化】一鍵預(yù)約組件優(yōu)化

可以自定義“報(bào)名預(yù)約”標(biāo)題文字、“報(bào)名預(yù)約”彈窗底部的描述和“立即預(yù)約”預(yù)約底部按鈕的名稱

【優(yōu)化】掃碼下單優(yōu)化

（1）商品列表增加二級(jí)、三級(jí)分類的展示
（2）商品列表頁(yè)增加下拉刷新效果
（3）選擇就餐人數(shù)頁(yè)面展示餐位費(fèi)

【優(yōu)化】拼團(tuán)活動(dòng)優(yōu)化

（1）小團(tuán)展示拼團(tuán)規(guī)則
（2）小團(tuán)可設(shè)置是否允許在一個(gè)團(tuán)里重復(fù)參團(tuán)
（3）大團(tuán)、小團(tuán)不展示選擇自提、配送時(shí)間（即商家開啟了配送、自提下單需要選擇配送、自提時(shí)間的設(shè)置后，在大團(tuán)、小團(tuán)中用戶參團(tuán)下單不能自行選擇配送、自提時(shí)間）

【優(yōu)化】推客功能優(yōu)化

手動(dòng)審核推客申請(qǐng)時(shí)，支持向會(huì)員下發(fā)服務(wù)通知和站內(nèi)信

【優(yōu)化】支付功能優(yōu)化

用戶下單支付時(shí)，若同時(shí)開啟了微信和會(huì)員卡支付，若會(huì)員卡余額小于訂單支付總金額則會(huì)默認(rèn)以微信支付；若會(huì)員卡余額足夠，則默認(rèn)以會(huì)員卡余額支付