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如何通過微信公眾號推廣微分銷商城?津坤科技微分銷

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發(fā)表時間:2016-09-23 13:08作者:津坤科技團(tuán)隊(duì)

微分銷系統(tǒng)火了,越來越多的企業(yè)開始建設(shè)微分系統(tǒng),然而關(guān)于微分銷系統(tǒng)的建設(shè),除了搭建微分銷商城之外,商家還要推廣微分銷商城,雖然微分銷系統(tǒng)對于商家在銷售渠道的開拓和品牌推廣上有著重要的幫助作用,然而系統(tǒng)不會自己推廣,它需要商家的營銷決策來起作用。如何吸引更多的粉絲關(guān)注,如何沉淀百萬粉絲,這也是每一個選擇微信分銷系統(tǒng)的客戶需要去考慮的問題,那么究竟該如何進(jìn)行微信公眾號的推廣?

  1.受眾群像分析,用戶喜歡的是什么?

  在開始運(yùn)營一個微分銷系統(tǒng)的微信公眾號之前,商家需要解決一個問題,就是你面向的受眾有什么特點(diǎn),年齡段偏向于年輕一代還是70后,他們的思考行為習(xí)慣是什么?喜好又是什么?簡單地說就是用戶定位,搞清楚目標(biāo)用戶是誰?然后畫出用戶畫像,比如說你是做服裝的,那你的服裝面向的人群是年輕白領(lǐng)女性還是追趕潮流的時尚愛美女性?

  2.平臺服務(wù)定位:

  結(jié)合用戶定位來給自己的公眾號進(jìn)行服務(wù)定位和商城平臺定位。

  服務(wù)定位:提供什么服務(wù),是否有差異化,比如同樣是服裝店,我們平臺可以提供定制預(yù)售服務(wù),這就是特色和差異。

  平臺定位:截胡用戶定位與服務(wù)定位來決定平臺的基調(diào),學(xué)術(shù)型?惡搞型?創(chuàng)意型?……平臺的基調(diào)將決定內(nèi)容運(yùn)營與用戶運(yùn)營的策略。平臺定位還涉及到自定義菜單的規(guī)劃。其實(shí)自定義菜單的規(guī)劃有點(diǎn)像APP底部的功能規(guī)劃,規(guī)劃的思考維度可以從目標(biāo)用戶、使用場景、需求、平臺特性幾個方面來考量。如:是不是一看就知道知道平臺的特點(diǎn)了?自定義菜單其實(shí)就是在告訴用戶:我這里有什么。

  3.公眾號運(yùn)營

  首先是關(guān)于微信公眾號的回復(fù),有很多商家會選擇自定義回復(fù),用戶在完成進(jìn)入到公眾號后,運(yùn)營就開始了,這時候許多人都會在手機(jī)里收到自動回復(fù),當(dāng)然自動回復(fù)有好處,在客服人員不能及時到位的情況下,一些自動回復(fù)可以及時彌補(bǔ),然而有些復(fù)雜問題不是自定義回復(fù)能夠解決的,同時自定義回復(fù)會拉大用戶和商家之間的距離,不利于互動。所以如果有可能還是要安排客服人員進(jìn)行回復(fù)。

  其次對用戶進(jìn)行分組。微信公眾號后臺有粉絲分組功能,然而很多商家都忽略了這個功能,然而分組功能能夠方便商家日后可以有精準(zhǔn)的營銷活動。微信的傳播渠道主要還是在朋友圈,做好用戶分組中種子用戶的分類可以保證微信的持續(xù)活躍度。比如500的種子用戶,每個人至少500個好友,一篇文章如果都被分享,那么到達(dá)率就有可能是500X500,當(dāng)然這里只是理想狀態(tài)。總之,用戶的運(yùn)營必須得區(qū)別化對待。

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